NAO RECEBI MEU PRODUTO
Em réplica
Lagoa da Confusão - TO
22/03/2018 às 14:12
ID: 34012247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE FIZ O PEDIDO DE UM PAR DE LUVAR DE GOLEIRO NA LOJAS AMERICANAS MAIS O PRODUTO ERA DA NANA SPORTS E ATE AGORA SO FOI POSTADO QUE O PRODUTO JA TINHA SIDO PREPARADO PARA ENVIO, E ATE AGORA SO FOI POSTADO QUE O PRODUTO NUNCA CHEGOU NA TRANSPORTADORA, QUERIA UMA RESPOPOSTA
Compartilhe
Resposta da empresa
24/03/2018 às 08:35
Bom dia,
Está tudo normal com o pedido do cliente, prazo de entrega dado pelos correios é até o dia 03-04-18.
Postamos o produto no mesmo dia da aprovação da compra.
Cliente já ciente do prazo de entrega.
Permanecemos à disposição
Réplica da empresa
05/04/2018 às 22:23
Boa noite Danubio,
Conforme combinado, produto foi entregue no dia 01-04-18.
Código de rastreamento: *******
Permanecemos à disposição