Excursão cancelada e reembolso não efetuado pela Nana Turismo Ltda, gerando juros e transtornos.
Não respondida
Linhares - ES
15/04/2026 às 23:05
ID: 246186837
Comprei uma excursão para região dos lagos da Nana Turismo Ltda CNPJ *****. A empresa cancelou o serviço em 31/03/2026 e se comprometeu a reembolsar R$ 1.260,00.
Desde então, alterou a data de pagamento 2 vezes e até 15/04/2026 não realizou a devolução.
Já enviei notificação extrajudicial concedendo prazo de 48h para pagamento, que vence em 17/04/2026 às 18h. Também registrei reclamação no Procon-ES protocolo n
A retenção indevida me obrigou a recorrer a empréstimo de terceiros para cobrir o desfalque, e estou arcando com juros por causa do atraso.
Solicito devolução imediata do valor de R$ 1.260,00 + juros do empréstimo causado pela demora.
Caso não seja resolvido, ajuizarei ação no Juizado Especial Cível de Linhares com pedido de bloqueio judicial.