Pedido não entregue

Em réplica
Osasco - SP
02/05/2018 às 09:00
ID: 35033083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!!!
Eu efetuei uma compra no ano passado, dia 15 de OUTUBRO, ******* com sucesso, porém não entregue.
Fiz o rastreamento de pedido, e nunca mais foi atualizado, desde 16 de novembro.
Por gentileza eu quero que faça o estorno do meu cartão.
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Resposta da empresa
30/05/2018 às 19:36
Olá!
Entraremos em contato o mais breve possível para resolvermos qualquer situação.
Atte,
Equipe Nana Mimi
E-mail: *******
Réplica do consumidor
16/08/2018 às 02:01
efetuei uma compra no ano passado, dia 15 de OUTUBRO, ******* com sucesso, porém não entregue.
Fiz o rastreamento de pedido, e nunca mais foi atualizado, desde 16 de novembro.
Por gentileza eu quero que faça o estorno do meu cartão.
Pelo segunda vez venho fazer a reclamação, tive o retorno uma vez depois de responder o retorno não me responderam mais.