cobrança indevida
Resolvido
Cataguases - MG
08/03/2015 às 09:33
ID: 12177724
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio uma cobrança na minha fatura do cartão deste saite e eu nunca comprei nem conhecia esse saite nem cadastro tenho, e não faço compra pela internet e so eu tenho acesso ao meu cartão a compra foi feita dia 09/01/******* tentei entrar em contato mais e impossivel, o valor e de 49 reais de 12 vezes. vou procurar meu direitos isso não existi
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Resposta da empresa
09/03/2015 às 11:41
desculpe,
mas não temos nada registrado em venda com este e-mail ou telefone! nem foi enviado nenhum produto para este contato nesta cidade!!!
E não tive nenhum contato vindo desta pessoa com este nome nas vendas do site.
Solicito que passe o comprovante de cobrança para que eu resolva com o pag seguro, devem ter clonado seu cartão!
meus contatos são*******
*******
grata,
Consideração final do consumidor
09/03/2015 às 17:28
Atendimento muito especial e resolveu a situação,!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9