Acesso incompleto ao curso e propaganda enganosa: solicitação de reembolso

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
27/02/2026 às 22:10
ID: 241912055
Paguei o curso não tive acesso a todo conteúdo além disso não promete o que cumpre solicito reembolso
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 16:39
Olá Dra. Laura,
Recebemos sua manifestação e lamentamos que sua expectativa não tenha sido atingida.
Não localizamos pedido de reembolso em nossos canais de atendimento; mas, ao tomar conhecimento apenas através do Reclame Aqui, resolvemos imediatamente.
Verificamos que você não adquiriu nossos cursos ou mentoria, mas sim um Ingresso para participar de uma Imersão, que é um evento Ao Vivo, de 4 horas, no Zoom.
Informamos que o estorno integral do seu ingresso, no valor de R$ 169,90, já foi realizado.
Permanecemos à disposição para qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente, Equipe Nanda Mac
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 23:09
Rapidly resolved
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10