nandashopusa

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Bauru - SP

25/09/2024 às 19:32

ID: 198229513

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Fiz duas compras na loja virtual, concluídas e pagas com cartão de crédito. Não recebi nenhum produto até o dia de hoje, mantenho contato com a dona da loja virtual solicitando resolver a situação e a mesma disse que esta esperando retorno da transportadora. Uma das compras ela disse que foi para o endereço antigo então o produto voltou para a loja e ela disse que teria ficado pelo serviço dela e eu fiquei no prejuízo... A segunda compra paguei inclusive o frete que segundo ela foi postado gerado número de rastreio mas até hoje não chegou na minha residência. Continuo pedindo a Fernanda que é a responsável e dona da loja para que resolva esse problema e a mesma disse que aguarda resposta da transportadora. Fiz as compras já tem 4 meses e até agora nada de resolver.