NANDO TUR

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Itanhaém - SP

03/04/2025 às 10:40

ID: 213835083

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Eu contratei os passeis em Fortaleza com essa empresa - "5 praias em 3 dias" e depois de ter problemas com o Hurb (eles não honrarão meu pacote também) - eu não consigo com que seja feito o reembolso.
Ele alega que já pagou as cooperativas de "bugs" e outros serviços de Fortaleza e me oferece um "voucher" vitalício para quando eu for para Fortaleza. Não tenho expectativa alguma de ir nos próximos 12 meses.
Seu "contrato" diz "após fecha o pacote de passeio e quiser solicitar o cancelamento será abatido valor de custo administrativo e
cancelamento do pacote grato pela compressão" mas ele não diz quais são os valores.
Somente quero reembolso de uma reserva que eu fiz e não irei mais utilizar por conta de uma viagem que não acontecerá mais.