Passeio repassado para outra agência sem aviso, ônibus em péssimas condições, mau atendimento e briga do motorista com passageiro.

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Osasco - SP

05/03/2026 às 23:50

ID: 242472323

MUITO CUIDADO COM ESSA AGENCIA [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Voce fecha com eles e passam seu passeio para outra agencia sem ao menos avisar!

Passeio atrasou (ate ai ok), quando o onibus chegou era deploravel, onibus caindo aos pedaços, ar condicionado pingando em todo mundo, barata voando no onibus. Solicitei a troca de onibus o atendente foi horrivel comigo, dizendo que se eu quisesse conforto deveria fechar passeio privativo. Ja viajei para diversos estados e NUNCA tive uma experiência dessa. Fora que no retorno o motorista brigou com um passageiro, foi uma gritaria danada e ele nao puxou o freio de mao do onibus, colocou a vida de todos em risco para brigar (quase sairam na mao) . Agencia fim de carreira, sao um risco para os turistas! Fora que tenho o print e foto de tudo e vao ter que responder na justiça. O MINIMO ERA TER EDUCAÇÃO COM O CLIENTE INSATISFEITO. O atendente está no emprego errado, mal educado, nada profissional, ele é o reflexo da agencia RUIM e falida que trabalha :)

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