Não recebi meu produto

Respondida
São Paulo - SP
24/10/2023 às 10:45
ID: 174589543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um par de tênis. O prazo de entrega ja passou e está em atraso parei de receber atualizações no rastreamento em 10;10 e até agora não obtive ajuda nem infos da loja
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Resposta da empresa
24/10/2023 às 11:07
Olá Natália,
Entendemos sua frustração, no entanto você acabou de nos mandar um e-mail quanto a isso e foi prontamente respondida.
Como consta no e-mail, no rastreamento dos Correios o objeto está como entregue ao destinatário exatamente 2 dias depois da sua compra.
Nos colocamos à disposição para outras dúvidas.