Enganadores
Em réplica
São Paulo - SP
24/05/2023 às 20:55
ID: 165258405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei reembolso, fiz o pedido há mais de 3 meses, o pedido de reembolso há uns 2 meses e não tenho nenhuma resposta!
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 11:07
Olá, bom dia
Tudo bem?
Me chamo Ana, faço parte da equipe de Reclame aqui da Nannamia
Fique tranquila! Estou aqui para te ajudar!
Sinto muito que sua experiência tenha sido ruim com o atendimento, estamos sempre colhendo opiniões como a sua afim de melhorar ainda mais nossa ferramenta de atendimento.
Cabe ressaltar, que nosso atendimento esta disponível via whatsapp de seg a sexta de 10 as 17 horas.
Lhe enviamos algumas considerações por e-mail para que nos retorne o mais breve possível para que possamos solucionar seu caso, tá bem?!
Qualquer dúvida basta nos chamar em alguns dos canais de atendimento abaixo
Canais de Atendimento
Seg a Sex 10 as 17hs
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Réplica do consumidor
05/06/2023 às 17:39
Após toda essa enrolação informaram que enviaram um e-mail mais não enviaram. Quero meu dinheiro de volta!