Mercadoria não recebida
Resolvido
Americana - SP
21/09/2023 às 16:50
ID: 172512059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 01/09 e seria entregue no dia 08/09/23. O endereço de cep estava errado. Informei via e-mail mais de uma vez. Entrei em contato com o vendedor que vizualizou muito tempo depois do prazo de entrega. Esccreveu para contatar a transportadora. A transportadora me disse via telefone para contatar o vendedor . Até agora não recebeu o presente, não me enviaram o reembolso, nenhum contato foi feito.
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Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 08:20
Houve falhas de ambas as partes . Falta de entendimento no funcionamento do aplicativo e falta de comunicação da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5