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Volta Redonda - RJ

19/08/2024 às 15:23

ID: 195530147

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Fechei 7 diárias no Hotel D8 express da Rede Nano Hotéis.
Fiz a compra pelo app decolar, no qual apresentava fotos magníficas do hotel, ambientes confortáveis, área de lazer, piscina e etc

No entendo, ao desembarcar em Fortaleza me deparei com um canteiro de obras! O hotel era completamente diferente do esperado! Obras, barulho, falta de internet, lentidão no elevador e a cereja do bolo, não havia possibilidade de usar da área de lazer, nem fomos possibilitados de conhecer a tal área de piscina!!!

Resumindo, venderam um hotel com qualidade A, mas não entregaram nem C!
Pagamos caro para ter uma férias de conforto e lazer, porém, tive dias para esquecer em Fortaleza.

Fora o investimento alto que fizemos para ter um hotel X, e não tivemos nada daquilo previamente oferecido de estrutura.

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