Nano

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/01/2023 às 22:53

ID: 157208151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra, em 23/07/*******, pagando por PIX no mesmo dia.
Recebi a confirmação do pagamento na mesma data.
Enviei e-mail para ******* em 28/09/******* solicitando o código de rastreio, responderam "Acabei de verificar seu pedido e está tudo certo com ele."
Em 29/09/******* recebi outro e-mail dizendo " Tivemos alguns problemas logísticos e já estamos normalizando o nosso sistema. Estamos realizando o envio dos pedidos atrasados, isso levará em torno de 2 a 4 semanas."
Enviei outro e-mail para ******* em 06/12/*******, pois não recebi o código de rastreio, nem os produtos.
Tentei enviar outro e-mail em 10/01/*******, que retornou com a mensgem "Não foi possível entregar a mensagem a *******"