Nao recebi minha mercadoria
Em réplica
São Paulo - SP
17/08/2022 às 13:07
ID: 148656243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra online com a loja Nano no dia 06/08/*******, pedido *******, pagamento confirmado no mesmo dia. Ate hoje nao recebi nem o codigo de rastreamento. Empresa sem qualquer comprometimento com a entrega. Pedi meu dinheiro de volta. Nao obtive resposta sobre isso.
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 22:46
Olá!
Elaine, lamentamos que não tenha recebido ainda sua compra, pedi que o nosso setor de pós-venda entrasse em contato com a senhora e você receberá contato por e-mail dentro das próximas horas!
Atenciosamente, Equipe Nano
Réplica do consumidor
20/08/2022 às 10:16
Ate o momento minha situacao permanece a mesma: sem a mercadoria e sem o codigo de rastreamento. Empresa sem qualquer comprometimento com o cliente.
Réplica do consumidor
26/08/2022 às 15:44
Ate hoje a empresa nao postou a mercadoria adquirida e paga no dia 06/8, diversamente do que sustentou aqui. Apropriou-se ilicitamente do meu dinheiro. Verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] eletronica.