Problemas com pós venda
Em réplica
Jundiaí - SP
18/08/2022 às 14:16
ID: 148730323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um pedido (*******) no dia 31/7/22, até agora não recebi o produto e nem feedback da empresa. Já tentei contato pelo mail (sempre dá caixa cheia) e pelo whatsapp (sem resposta).
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Resposta da empresa
19/08/2022 às 22:52
Olá!
Melissa, lamentamos que não tenha recebido ainda sua compra, pedi que o nosso setor de pós-venda entrasse em contato com a senhora e você receberá contato por e-mail dentro das próximas horas!
Atenciosamente, Equipe Nano
Réplica do consumidor
19/09/2022 às 14:16
Recebi o contato por mail e watts app mas não recebi o produto até agora. Também não recebi o código de rastreio.