Atraso na entrega, produto avariado e falta de resposta da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2025 às 12:05
ID: 224965061
Fiz uma compra e paguei o frete para ser entregue dia 14/08 hoje é dia 20/08 entrei em contato com a empresa no dia 15/08 via Whats e ela me passaram um código de rastreio , hoje entrei em contato novamente pois o pedido não chegou e ao ver no site da Loggi. O mesmo está dizendo que está em avaria , mandei novamente o print e nada de resposta ou devolução do meu dinheiro .
E um descaso que eles fazem com o cliente e na hora de vender ficam te ligando mandando msg para vender !
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 09:15
Olá, Barbara, tudo bem?
Conforme tratativa realizada através do WhatsApp, verificamos que o reembolso do seu pedido foi efetuado no mesmo dia em que a solicitação foi realizada.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Nano4you
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 22:53
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5