Cobra frete de transportadora e manda por correios

Question

Fiz a compra de produtos, e paguei frete de transportadora para receber mais rápido. Ainda assim a empresa mandou por correios, gerando um transtorno enorme.
Pela cobrança indevida eu pedi devolução do valor do frete, a empresa nem sequer respondeu.
Já avisei que vou recusar o recebimento do produto.
Falta de profissionalismo tanto na venda quanto no pós venda.

Accepted Answer

Ao invés de resolver o problema, ficaram se justificando - sem razão. Paguei por um serviço, me entregaram outro, aceitei porque precisava do produto, senão tinha recusado. Não cumpre o que promete, falta de respeito ao consumidor.

Cobra frete de transportadora e manda por correios

Consideração final do consumidor