Paguei, mas NÃO RECEBI nem o produto nem o reembolso.

Não resolvido
Caxias do Sul - RS
16/02/2023 às 21:11
ID: 159509761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão comprem!
Em setembro do ano passado comprei um kit de escovas de dentes e não recebi até hoje. CINCO MESES DEPOIS! Não foi barato.
Mandei vários e-mails e sempre respondiam que tinha ocorrido um problema nos correios e que enviariam novamente. Uma vez até solicitaram meu pix para reembolso, mas também não foi feito. Depois disseram de novo que iriam reenviar o produto.
Enfim! 5 meses aguardando algo acontecer não vi nem minhas escovas, bem meu dinheiro Não comprem!
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Consideração final do consumidor
21/11/2023 às 11:58
Mandei diversos e-mails para a empresa. Me prometeram reembolso várias vezes e nada... meses depois, depois de muitas tentativas questionando quando seria feito o reembolso prometido, disseram que eu teria que resolver com os correios. Extremamente decepcionada. Perdi meu dinheiro e nunca recebi meu produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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