Solicitação de Cancelamento e Falta de suporte da empresa
Não respondida
Belém - PA
02/07/2026 às 09:24
ID: 252884435
Fiz a assinatura do serviço e a cobrança foi realizada. No entanto, decidi pelo cancelamento NO MESMO DIA que foi no dia 23/06/2026 . Estou há quase 15 dias tentando entrar em contato por e-mail e não recebi nenhuma resposta.
Não utilizei os créditos da plataforma e tenho direito ao cancelamento e ao reembolso. Exijo o cancelamento imediato da assinatura e o estorno integral do valor cobrado, diante da total ausência de suporte da empresa.
Aguardo retorno urgente com a confirmação do reembolso.