Nanu Shop

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/03/2026 às 02:17

ID: 243587223

Fiz uma compra pela Shoppe, na loja Nanu Shop, de Monitor Touch 24 com pedestal ajustável móvel, foi entregue dia 03/02/2026 a princípio tudo normal , só que que três semanas que apareceu uma tela solicitando uma senha e esta não foi solicitada na instalação . Com muita educação enviei milhões de reclamações e solicitei ajuda, puro descaso da empresa, ainda pedindo para não reclamar para não prejudicar sua empresa. Me deram um telefone da empresa que foi responsável pela fabricacao da marca chamada tomate, fiz vários pedidos de ajuda e nada, por fim pediram para eu enviar via correio para São Paulo, como vou enviar um monitor com pedestal , super sensível , não tenho mais a caixa. Descaso total . Da Shoppe, da Nano Shop e da Tomate.
Solicito ajuda do reclame aqui para resolver este grande problema