Não recebi o produto - sem apoio da loja

Não respondida
Salvador - BA
06/12/2024 às 01:37
ID: 203839295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de fibra organica com a Loja https://******* - atraves do whatapp da loja no dia no dia 16/11/*******. Valor pago por pix. A entrega estava prevista para 27/11/*******, porém não https://*******és do codigo de rastreamento que a vendedora me enviou, tentei rastrear em uma agencia fisica dos correios. Porém soube que a encomenda nem saiu da cidade de postagem (MG).
Para rastreamento mais apurado, precisei pedir a vendedora os dados dela ( nome + CNPJ ou CPF), a qual não respondeu a minha solicitação. . A vendedora não demonstrou nenhuma boa vontade em me ajudar com a questão. Falou que eu que teria que rastrear a encomenda. E que só poderia ter tempo para a partir de 05/01/*******.
Portanto, solicito minha encomenda ou meu dinheiro de volta.