Nao Faco Ideia

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/08/2023 às 15:48

ID: 170639909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como relatado na ultima denuncia, solicitei o cancelamento do servico no dia 08/08 , onde ja havia cumprido minha fidelidade de 1 ano. Com tudo pago e em dia , exigiram que eu pagasse a taxa de desligamento DO POSTE DA RUA . Essa queixa nao foi solucionada nem concedida .
Com o objetivo de resolver logo a questao perturbadora , cedi a questao do pagamento da taxa que se refere no valor de 80reajs , e quando fui retornar a ligaçao para autorizar a cobrança, me disseram que tenho que pagar MAIS UMA FATURA REFERENTE AO MES DE AGOSTO, sendo que JA PEDI O DESLIGAMENTO NO DIA 08/08.
NEM NA CIDADE MORO HA 2 meses .
O APARELHO JA ESTA INCLUSIVE DESCONECTADO.
Ja foi comunicado e solicitado o cancelamento e desligamento, por falta de acordo DELES , estao me cobrando agora uma nova taxa de uso .Sendo q este tempo que passou eu estava aguardando o retorno DA EMPRESA COMIGO .
Isso é um abuso , isso é usar de maldade , MÁ FÉ E DESRESPEITO COM O CLIENTE .
ABSURDO
ESTOU REVOLTADA
NAO INDICO ESTA EMPRESA A NINGUEM, PRINCIPALMENTE DA REGIAO DE DIVINOPOLIS
EMPRESA DESRESPEITOSA E ABUSIVA .