Dificuldade de agendamento e mau atendimento após compra de pacote
Em réplica
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 15:01
ID: 253896557
Fiz uma compra de um pacote e tenho muito dor de cabeça para conseguir agenda. As atendes me tratam com desrespeito e alegam não ter vaga. Fazem pacotes com preços baratos, atraem público e conseguem atender a demanda.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:10
Olá, Kenia.
Verificamos em nosso sistema e a unidade Venda Nova - Minas Gerais não faz mais parte da rede Não+Pelo. Temos registrado seus atendimentos em 2022 e não há identificação de saldo pendente, enquanto a unidade fazia parte da franqueadora.
Recomendo verificar qual empresa essa unidade está utilizando agora e entrar em contato com eles, para que sua questão seja solucionada o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Não+Pelo.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 12:21
Não resolveram, sempre há uma desculpa de agenda. E quando eu comprei a informação não era essa.