Fechamento de unidade de depilação e solicitação de reembolso por serviço não prestado
Em réplica
Santos - SP
13/05/2026 às 11:56
ID: 248524357
Fechei um pacote de 5 sessões da depilação, porém só fiz 1 sessão e a unidade fechou.
Informaram que estavam atendendo em outro local e em Maio iniciariam no meu bairro novamente. Hoje contatei a unidade informada e disseram
Que eles saíram da franquia.
Como recebo meu dinheiro de volta?
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:46
Olá Carla,
Para que possamos direcionar melhor o seu questionamento, pedimos que informe qual a unidade em que você realizou seu tratamento para podermos encaminhá-la.
Atenciosamente,
Equipe Não+Pelo.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 13:04
Boa tarde! Seria a unidade de Jardim Camburi em Vitória no Espírito Santos
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 05:43
Bom dia! Algum retorno quanto a minha reclamação?