Unidade fechou, não terminei as sessões e não tive reembolso!

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Respondida

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Indaiatuba - SP

12/05/2026 às 13:39

ID: 248422953

Realizei o pagamento referente a *****. Fiz apenas *****Porém, a empresa simplesmente fechou as portas sem qualquer aviso, contato ou remarcação dos atendimentos.
Já tentei diversas vezes entrar em contato pelo número informado, mas apenas dizem que retornarão e isso não acontece. Também tentei falar nos telefones de ***** e não obtive nenhum retorno.
Estou extremamente decepcionado com a falta de respeito e consideração com os clientes. Diante dessa situação, solicito o reembolso integral do valor pago.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 16:57

Olá Ricardo,

A unidade em questão já foi informada sobre a sua manifestação.
Pedimos desculpas, pois esse não é o nosso padrão de atendimento, de qualquer forma pedimos que aguarde o contato do franqueado responsável, que mediante o seu relato analisará a sua situação.

Atenciosamente,
Equipe Não+Pelo.