Não consigo me cadastrar no Não me perturbe

Question

Quando eu vou fazer o cadastro do meu número no não me perturbe, aparece um aviso que eu não posso cadastrar porque eu já existe um cadastro do Procon MG.
No entanto, eu continuo recebendo ligações de spam (em média umas 15 por dia).
Não aguento mais receber essas chamadas e gostaria de fazer o cadastro na plataforma do Não me perturbe mesmo já tendo cadastro no Procon (que, pelo visto, não funciona).

Já tentei contato de várias formas, mas não obtenho resposta. O jeito foi apelar para o RA para tentar conseguir ajuda.

Obrigado!

Accepted Answer

Prezado(a) cliente,
Para proporcionar a melhor assistência possível, gostaríamos de pedir a gentileza que registre sua reclamação na área de contato da plataforma Não Me Perturbe. Através desse canal, poderemos atender às suas necessidades de forma mais eficaz e eficiente, sem exposição dos seus dados pessoais.
Lembramos que, estamos aqui para ajudar e buscamos constantemente aprimorar nossos serviços para atendê-lo da melhor maneira possível.
Entre em nosso site https://*******) e acesse a área de contato.
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Não consigo me cadastrar no Não me perturbe

Resposta da empresa

Réplica do consumidor