Não consigo redefinir senha para cadastro no 'Não Perturbe' e continuo recebendo ligações indesejadas.

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Resolvido

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Americana - SP

25/05/2026 às 09:48

ID: 249573981

Estou recebendo chamadas de call center várias.
Eu já tinha o cadastro no NAO PERTUBE mas esqueci a senha. Aí quando coloco o esqueci a senha ele não reconhece nem o email cadastrado e nem o telef cadastrado. O meu telef e o mesmo do cadastro.
Enviei um e-mail faz 10 dias e não tive nenhuma ajuda para recastrar a nova senha ou fazer um novo cadastro.
E parei de atender ligações no meu Cel pq não aguento mais tanta ligação de Call center.
Me ajudem por favor.

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Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 10:21

Consegui retorno e resolvido o problema.
São 30 dias o prazo máximo deles para as empresas pararem de perturbar. Eu não aguento mais a Claro ainda me ligando.
Eu indico a Empresa não Perturbe sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8