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Campo Grande - MS

27/09/2023 às 09:56

ID: 172843959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui cadastrado na plataforma sem saber.
Precisei fazer uma negociação com uma financeira e fui informado que não poderia ser feita a negociação, pois estava cadastrado na plataforma.
Tentei entrar e recuperar senha, tentei contato e não obtive sucesso.
Agora preciso fazer uma negociação para tratar de problemas de saúde e não posso, pois fui cadastrado e não consigo administrar.

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Resposta da empresa

05/10/2023 às 08:57

Prezado(a),
Agradecemos o seu contato.
Para melhor atendê-lo, solicitamos que por gentileza registre a sua reclamação na área de contato do site Não me Perturbe.
Atenciosamente,
Equipe Não me Perturbe.

Réplica do consumidor

30/10/2023 às 14:36

Faço contato pela aba de atendimento no site Não Me Perturbe e a resposta não é para solucionar o problema, ou a exclusão do cadastro. Apenas que os dados foram atualizados. Insatisfação total.