Bloqueio de conta judicial

Respondida
Castro - PR
09/07/2025 às 14:12
ID: 221667985
Boa tarde, eu tenho uma dívida com vocês no qual deixei de pagar pois não recebi mais boletos e nem nada. e nem encontrei acordo disponível com vocês nos órgãos de proteção ao crédito. Agora minhas contas foram bloqueadas, o dinheiro do meu salário foi bloqueado no qual eu preciso para meu sustento, era o dinheiro do meu aluguel, e estou grávida, precisando pagar meu aluguel e comprar meus medicamentos de gravidez, e não tenho nem para gastar com advogado, preciso urgente solucionar esse problema. pois vocês não entraram em contato comigo para solucionar o problema da melhor forma, não enviaram intimação nenhuma para meu endereço, nem e-mail e nem ligação recebi. me sinto completamente prejudicada. Preciso negociar isso e liberar o saldo da minha conta que é para pagar meu aluguel que vence amanhã.
Att,
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 16:01
Olá, Andressa, tudo bem?
Conforme conversamos anteriormente pelo WhatsApp, informamos que o seu caso está sendo acompanhado pelo nosso setor jurídico. Já foi solicitado que entrem em contato com você, a fim de que possam chegar a um acordo e oferecer o melhor suporte para que tudo seja resolvido da melhor forma.
Continuamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Editora Napoleão.