Comprei e não recebi acesso.

Question

Realizei a compra de um curso no site da editora no dia 06/02/*******. Recebi um email com a nota fiscal, mas na hora de acessar o conteúdo, ele nao esta disponível. Ja entrei em contato sem retorno que pudesse resolver a situação. Eu gostaria de um retorno com relação a isso, ou o valor investido de volta. Compra numero *******.

Accepted Answer

Olá Daniele,

Verifiquei aqui e seu curso já foi liberado e está ativo em nosso sistema. O acesso é feito por meio de um link que é enviado automaticamente via WhatsApp, e o conteúdo é cursado pela plataforma do Telegram.

Para facilitar, entrarei em contato com você diretamente pelo WhatsApp para que possamos conversar e te explicar melhor como tudo funciona, passo a passo.

Atenciosamente,
Equipe Editora Napoleão.

Comprei e não recebi acesso.

Resposta da empresa