Livro não entregue e não consigo contato
Respondida
Niterói - RJ
01/11/2024 às 12:54
ID: 201024269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 livros no site, sendo 1 e-book e 4 físicos, até hoje não consegui acesso ao e-book. sendo que foi pago no dia, certinho e eu falei com a moça pelo wpp. Chegaram só os 4 livros fisicos, e ninguém me responde mais.
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 10:30
Olá Isa,
Entramos em contato desde o dia 01/11, mas não obtivemos sucesso em nossa comunicação. Informamos que seu pedido foi entregue pela vendedora Michelli no mesmo dia (01/11).
Caso precise de mais assistência ou tenha alguma dúvida, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.
Estamos à disposição para ajudá-la da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Editora Napoleão Quintessence