Contato para ativação de programa

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
29/01/2025 às 17:36
ID: 208576915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho relatar através deste que a empresa NAPRO, sempre que precisamos de suporte técnico para receber a ativação do programa não dá a menor importância ao caso, não atende as ligações e quando atende desliga rapidamente. De uns tempo pra ca venho percebendo o destrato da empresa com seus clientes. Nós enviamos logo cedo um e-mail solicitando a tivação do programa e ainda não retornaram, Ficamos com uma de nossas linhas parada o dia inteiro por conta disso, prejudicando a empresa e nossos clientes. Compramos equipamentos caríssimos recetemente e mesmo assim eles não trata com a devida seriedade os clientes.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 15:50
Boa Tarde!
Entramos em contato com o cliente e a questão mencionada foi solucionada da melhor maneira!
Conte conosco sempre que precisar!
Napro Eletrônica Industrial Ltda
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 18:15
A empresa resolveu o nosso problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6