Conteúdos baixados nao aparecem mais

Não respondida
Santos - SP
27/11/2017 às 23:08
ID: 30691093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei a assinar o Napster em agosto. Porém de algumas semanas até agora... alguns conteúdos que eu ouvia muito simplesmente desapareceram dos meus itens baixados, e também da busca. Um dos exemplos é o álbum "Relaxing Melodies for Express Meditation".
Verifiquei que esse album aparece normalmente em outros serviços como Spotify , por exemplo. Gostaria de saber o porque esse conteúdo sumiu , e como posso reativa-lo ?
Obrigado