Napster do Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/03/2023 às 10:25

ID: 160811001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando acessar o meu perfil no site do Napster para cancelar a minha assinatura e não consigo.. Quando clico em "Entrar", diz que o meu acesso foi negado, e que devo clicar e segurar no botão do mouse para poder confirmar que não sou um robô, daí eu faço isso e nada acontece.. Mesmo seguindo as orientações do site, ainda assim não consigo acessar a minha conta no Napster, por conta de ter que confirmar que não sou um robô!

Que amolação isso! Tremenda falta de bom senso e de respeito do Napster para com seus clientes.

Nunca aconteceu comigo isso antes! Meu e-mail com assinatura do Napster que eu quero cancelar é este: *******

Exijo uma solução por parte do Napster para que eu cancele a minha assinatura, caso contrário processarei a empresa!