Narciso Enxovais - Loja Física

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Recife - PE

15/12/2025 às 21:30

ID: 234889795

Comprei 2 cortinas, no dia 09 de dezembro na Narciso enxovais.
Centro de Recife, rua direita. Fui informada pelo vendedor que seria black out e ao chegar em casa não era. Fui no outro dia fazer um estorno da compra,( em menos de 24h) e fui feita de capacho pelo responsável da loja, que se chama *****. O mesmo estava a tempo lá em cima da loja e só foi me atender 30 minutos após, quando bem quis. E ainda me tratou com total deboche e se recusou a fazer o meu estorno. Fui lezada 1 vez
Me informou que só realizaria a troca do produto. Então fiz a a troca e ao chegar em casa o lençol veio rasgado!
E pela 2 vez lezada.
Eu só queria o que era meu por direito de consumidora. Paguei 200 reais, por pix no produto de propaganda enganosa. E fui totalmente desrespeitada pelo funcionário.
Fui 2 dias seguidos, em loja tive gastos com transportes e nada foi resolvido.