Recusa de devolução de produtos com defeito e de péssima qualidade comprados online
Não respondida
Vinhedo - SP
13/08/2026 às 18:35
ID: 256413331
Fiz uma compra online, porém os produtos são de péssima qualidade e uma das pecas veio ate rasgada.
Ao solicitar a devolucao na loja, fui informada de que não era possível, indo contra a lei do consumidor e o direito de arrependimento da compra em ate 7 dias para compras online, independente do produto.