Recebi outro produto, não resolve, só promessas
Não resolvido
São Paulo - SP
16/10/2023 às 09:33
ID: 174016257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 25/02/23 comprei uma Sandália , foi entregue outro produto muito inferior , venho conversando não resolve só promessas, Empresa não confiável.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 15:35
Oi, Davina ! Tudo bem?
Gostaria de pedir perdão por esse transtorno! Nosso fornecedor responsável confundiu os nossos pedidos e acabou enviando produtos que não condizem com a qualidade estimada pela nossa loja, já estamos trabalhando para solucionar esse caso.
Por gentileza, entre em contato conosco via e-mail para que possamos te auxiliar da melhor maneira!
Nosso e-mail para contato é *******
Fico no aguardo e à disposição, tá?
Atenciosamente, suporte.
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 09:28
Falta de empatia responsabilidade e profissionalismo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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