Pares de chinelos trocados e mau atendimento na Narducci do Shopping Prado Campinas

Não resolvido
Campinas - SP
24/07/2025 às 16:23
ID: 222920493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na narducci do shopping Prado Campinas, o atendimento foi bem ruim no início pedi chinelos de tamanho 36 disseram que não tinham e quando comecei a questionar apareceram com alguns modelos. Comprei um modelo que era para presente, quando entregue para a pessoa em uma viagem entre amigos na Bahia pasmem, os pares estavam trocados. Fui novamente a loja para trocar o presente e eles não tinham o que eu queria, troquei por outro modelo e eles me relataram que não poderia trocar novamente caso não servisse. Se estivesse tudo certo ficava para a pessoa que foi presenteado trocar, porém ela se sentiu desconfortável por ter que vir e passar por esse constrangimento agora se ela não gostar ficará com um presente que não gosta. E lamentável a falta de profissionalismo no dia da compra meu marido estava comigo reclamou do atendimento gostoso e desdenhoso do vendendo ***** e sua parceira. Tenho experiência com atendimento ao público e só uma dica ao proprietário demita o funcionário, pois ele não tem empatia e isso não desenvolve.
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Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 05:10
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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