Rasteirinha com defeito no fecho após pouco uso - Solicitação de troca ou estorno

Não respondida
Sumaré - SP
11/03/2026 às 03:02
ID: 242926951
Comprei em 28/01 no shopping unimart em campinas onde paguei 119,90 uma rasteira dourada com tira de brilho n 38 onde o fecho sobe para apertar. A mesma com 32 dias começa apresentar problemas onde o fecho desce sozinho e a sandalia fica saindo do pé. Detalhe que usei ela no max umas 6x nesse tempo porque é vergonhoso andar e parar toda hora pra abaixar e puxar o fecho pra cima pra apertar e 10 passos ja esta saindo do pé novamente. Uma que ja erraram na forma meu pé mesno é 37 a mesma ficava mega apertada comendo o meio dos dedos. Gostaria de saber irei ficar nesse prejuizo ou posso fazer a troca, porque uma empresa desse patamar fabricar calçados descartáveis não dá. Amo a loja tenho inumeros calcados e acredito que a qualidade não caiu desse jeito né. Solicito uma posição da empresa, nem que eu leve a rasteira e estornem meu valor.