Narducci calçados

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Campinas - SP

15/08/2022 às 00:05

ID: 148483091

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Em 23.06.22 , comprei um tênis com detalhe de brilho no calcanhar cod.******* na Narducci calçados .
Depois de utilizá-lo por um (1) dia o detalhe no calcanhar do pé esquerdo soltou praticamente a metade e do lado direito continuou perfeito.
Levando a loja em que adquiri no dia 13.07 , a atendente preencheu um formulário de entrada e falou que iria para conserto e que dentro de, no máximo, 30 dias me devolveria, que era para aguardar o contato.
No dia 09.08.22, (26 dias após eu ter deixado o tênis lá) me passaram WhatsApp para eu retirar e
qual não foi a minha surpresa ao saber que eles não arrumaram pois no certificado de garantia do calçado consta que não é considerado defeito fabril a perda de lantejoulas, pedrarias e miçangas ( que qualidade colocam no cslçado, hein?!?
Acontece que no meu tênis não tem lantejoulas, pedrarias e miçangas e sim um brilho que a própria funcionária escreveu estar saindo do pé esquerdo.
Como se vê, me sinto ludibriada por comprar um tênis casual, bonito mas com a durabilidade zero. Não tem Depto de controle de qualidade? Usar uma vez e perder o tênis é absurdo! Independente do que seja! Um tênis não é material descartável depois do uso de um dia!E ainda é modelo novo.
E, ainda reteram o tênis por 26 dias!!!
Desrespeito para com o consumidor!
Paguei *******,00 por um tênis que não posso usar uma segunda vez.
E se a qualidade é ruim porque colocam produtos que a durabilidade é zero?!?
Abaixo fotos do produto, nota fiscal e do formulário para envio para conserto que não foi feito!