Empresa irresponsável

Respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 12:35
ID: 235564529
Comprei um óculos dessa empresta , o óculos não chega e eles não me respondem..
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 17:21
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela impressão de falta de retorno. Mas em finais de semana nossa equipe de atendimentos não trabalha.
Já entramos em contato com você diretamente pelo WhatsApp, onde seguimos prestando todo o suporte necessário. Seu pedido já está em rota de entrega e deve chegar em breve.
O atraso ocorreu em função da alta demanda de final de ano, somada a instabilidades nas transportadoras, o que infelizmente afetou alguns envios pontuais, inclusive para cidades próximas.
Seguimos acompanhando de perto até a finalização da entrega e permanecemos à disposição para qualquer atualização adicional.
Atenciosamente,
Equipe NaroGlasses