Blush ***** com Defeito: Mancha na Aplicação e Alta Pigmentação

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Divinópolis - MG

08/05/2026 às 15:04

ID: 248043157

Comprei o blush ***** na Sephora Brasil no dia *****, e o produto chegou em *****.

Desde então, venho tentando utilizar o blush de diversas formas diferentes, mas infelizmente a experiência não tem sido positiva. O produto está manchando muito na aplicação e apresentando um comportamento diferente do esperado.

Quando aplico diretamente no rosto e vou espalhar, percebo que o local onde o blush foi aplicado acaba saindo, além de ficar extremamente marcado. Também tentei aplicar com pincel, esponja e em diferentes quantidades, mas o resultado continua o mesmo.

Outro ponto que me chamou atenção é que o blush está MUITO pigmentado, de forma difícil de trabalhar. Vi diversas resenhas e vídeos de reviews no ***** sobre essa mesma cor, e nas aplicações o produto aparenta ficar mais translúcido e fácil de esfumar, o que não está acontecendo comigo.

Por isso, acredito que possa haver algum problema específico com o produto que recebi, seja na fórmula, lote ou conservação. Gostaria de um posicionamento da marca e de uma possível solução para o caso.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 10:39

Bom dia, Jeniffer!

Agradecemos o contato e lamentamos a experiência descrita.

Acabamos de enviar um e-mail para o endereço cadastrado nessa plataforma. Por favor, verifique sua caixa de entrada principal e as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Ressaltamos a importância de o consumidor verificar atentamente todas as informações e documentos solicitados, a fim de evitar equívocos e atrasos na continuidade do atendimento.

Atenciosamente,

SAC NARS Brasil

Réplica da empresa

22/05/2026 às 22:20

Boa noite, Jeniffer!

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SAC NARS Brasil