Tampa de batom NARS descolou, sujando itens pessoais e gerando frustração.
Respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 11:31
ID: 245412359
Comprei um batom da NARS pela Sephora e acabei tendo uma experiência bem decepcionante.
Usei pouquíssimas vezes, sempre com cuidado, e ele nunca caiu ou sofreu qualquer dano. Mesmo assim, a tampa simplesmente descolou dentro da minha bolsa. Quando percebi, o batom tinha sujando vários itens pessoai, foi bem frustrante, porque acabou causando um transtorno que eu não esperava de um produto desse nível.
Sinceramente, achei a qualidade da embalagem muito ruim. Não faz sentido um produto com esse preço ter uma falha tão básica, ainda mais sendo de uma marca como a NARS.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:19
Bom dia, Mirele!
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