Enganados, pagamos e não comemos!

Question

Bom dia.

Ontem eu acabei vivenciando uma experiência péssima como o restaurante Naru do Alto da Lapa.

Sou da sona sul de são paulo e estava visitando um amigo que mora na água branca. Pois bem, acabei pedindo uma sugestão sobre onde eu e minha esposa poderíamos comer comida japonesa. Ele indicou vocês.

Eu e minha esposa fomos então a unidade do Alto da Lapa.

Chegando lá, a pessoa que nos recebeu na entrada perguntou se queríamos balcão ou mesa. Acabamos por decidir mesa.

Sentamos e lá veio o garçom, anotou algumas coisas e logo em seguida avisou, acabou o shimeji. Hã? Como assim, um restaurante que se propõe a prestar um serviço de rodízio deixa acabar o shimeji??? Ok, já estávamos lá e as 14 horas de domingo com fome e resolvemos ficar.

Trouxeram nosso primeiro prato e perguntei pra minha esposa se ela gostaria de mais alguma coisa. Ela disse que gostaria de alguns shushis com geleia, ou doces. Lá vou eu perguntar para o garçom que nos diz que esse tipo de produto só é servido para clientes que estão no balcão. Hã?? Como asssim? Existe essa diferença entre clientes? Não foi nos avisado!

Após a segunda mancada, resolvemos perguntar se tinha sobremesa. O dito garçom começa a falar as opções e diz por último a opção com banana está em falta. Hã? Como assim de novo?

Rodízio no valor de 76,00 por pessoa, sem shimeji, com diferenciação de clientes e não tem a opção de sobremesa?

Pessoal, saímos de lá com a sessão de sermos enganados.

Sinceramente, por esse preço aqui na zona sul onde moro, poderíamos ter comido em outro muito melhores, com atendimento superior, qualidade e ofertas de produtos.

Eu gostaria de um posicionamento de vocês em relação ao ocorrido. É desta forma mesmo que funciona?

Eu vou as redes sociais, avaliações do google, twitter, reclame aqui e qualquer redes sociais existentes para alertar as pessoas.

Obrigado por nos enganar.