Cobrança indevida de IPVA não existente e recusa de cancelamento de compra pela concessionária Nasa Motors

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

17/04/2026 às 08:38

ID: 246296431

Eu e a minha esposa fizemos a cOmpra de um veiculo da loja Nasa Motors ( DENTRO DO SHOPING GLOBAL), o veiculo estava anunciado por 129700,00, pagamos o valor sem pedir nada de desconto. Ocorre que antes de fechar negocio, solicitei uma cópia do documento para pesquisar debitos do carro, constatando que o ipva ja estava quitado e que não havia multas ou qualquer outro valor em aberto, fechamos a negociação e compramos o carro. No dia da entrega o vendedor informou que eu devia pagar pelo IPVA do carro.

NÃO HAVIA NENHUM IPVA EM ABERTO


Claramente a loja estava tentando me cobrar aproximadamente R$ 4.000,00 a mais da gente por um ipva que não existia.

Solicitei cancelamento da compra falando direto com o proprietario. O mesmo informou que nao cancelaria, e nem me entregaria o veiculo caso eu nao pagasse o ipva ( IPVA QUE NÃO EXISTIA)

Antes de comprar com essa loja, verifiquem a quantidade de reclamações que ela possui.

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Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:57

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

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