Venda de carro com vício oculto no motor e dificuldades na resolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/11/2025 às 15:31

ID: 231317705

Não indico para ninguém, venderam um carro com problema no motor, tentei de tudo, acordo, reclamação no Procon, estou com processo judicial e ninguém resolve nada. Eles alegam que passou o prazo para reclamar, mas o vício estava oculto e o motor está empenado, já tive inúmeros prejuízos com oficina. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 18:05

Prezado(a),

A NASA Automóveis agradece o seu contato.

Após análise interna, informamos que não identificamos em nossos registros qualquer negociação ou venda de veículo vinculada aos dados apresentados nesta reclamação, razão pela qual entendemos que possa ter ocorrido algum equívoco quanto à identificação da empresa mencionada.

Dessa forma, solicitamos gentilmente que o reclamante verifique as informações referentes à empresa com a qual realizou a negociação, para evitar possíveis inconsistências.

Caso possua algum documento ou informação adicional que indique vínculo direto com a NASA Automóveis, pedimos que nos encaminhe para que possamos analisar com a devida atenção.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
NASA Automóveis

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 18:19

Péssimo, não comprem!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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