Erro no cadastro

Question

No final do mês de fevereiro realizei um exame na unidade do Lavosier, porém ao receber o exame, constatei que o meu nome ( completo), estava digitado errado, tanto nome, quanto sobrenome, como precisava anexar o exame ao atestado e encaminhar para a empresa (RH), entrei em contato, pois o dados não se encontravam, a empresa poderia alegar ilegalidade nos documentos,  enfim, falaram que em 03 dias arrumariam no sistema, pois bem, realizei novos exames recentemente ( março),  e qual foi a minha surpresa ao pegar os resultados dos meus exames e ver que não corrigiram? Se erram na digitação do seu nome, como levar a credibilidade no resultado dos exames. Liguei novamente para reclamar, aguadei 40 minutos na linha, não sei se é propositadamente, mas desisti. Quem sabe aqui eu tenha algum retorno. Minha reclamação não é de preço,  mas sim, sobre atenção e responsabilidade,  Saúde não é brincadeira.