Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/05/2022 às 14:02

ID: 143088151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A minha aNf ref ao exame de Vit D, não foi enviado ao meu e-mail, conforme prometido.
Realizei o exame em 12/04/22 na unidade Mogi das Cruzes.
Já liguei na unidade pra cobrar, falam q vão mandar e não mandam.
Já mandei e-mail quarta 04/05 e nada.
Fico no aguardo

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Resposta da empresa

09/05/2022 às 16:18

Prezada Senhora Aline, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo transtorno, vou verificar o que aconteceu, poderia me informar o endereço de e-mail para que assim ele possa enviar novamente.

Agradecemos e ficamos á diposição para qualquer dúvida.

Réplica do consumidor

09/05/2022 às 16:44

*******

Além disso, hj fui consultar o resultado dos exames e eles não estão disponíhttps://******* em 12/04. No dia 18/04 já deveriam estar.