Vendedor Dalton, depois que vende não responde mais

Não respondida
São Paulo - SP
22/09/2023 às 15:24
ID: 172575511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIncrível o péssimo atendimento de alguns vendedores do Nascimento Tudo para Construção Av Ivo Mário Isaac Pires, Cotia.
Quem me atendeu na loja foi o Dalton, durante o atendimento falei duas vezes para deixar registrado em sistema para ser enviado caixa de piso fechada em bom estado e a argamassa sem avaria. Percebi que o vendedor não fez nenhuma anotação em sistema.
No dia da entrega, tinha vários sacos de argamassa com avaria e caixa de piso aberta praticamente sem o papelão. Questionei o motorista, me respondeu que não tinha nenhuma recomendação ou aviso no meu pedido sobre entrega dos materiais sem avaria.
Mandei mensagem no whatssap do televendas questionando se o Dalton tinha registrado em sistema para não enviar o material com avaria, me passaram o whatssap do Dalton. Mandei mensagem para o Dalton, ele não responde. Depois reclamei do Dalton no whatssap do televendas, ninguém responde. Entregam material com as embalagens arregaçadas e ignoram quem reclama.
Alguns meses atrás comprei um Gabinete de Cozinha New Elegance Locatt, não instalei de imediato devido problemas na reforma, no dia da instalação a surpresa! dois pés do gabinete trincados. O Nascimento ignorou o problema e negou prestar atendimento.