Nascimento Veiculos

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Rio de Janeiro - RJ

23/06/2022 às 23:37

ID: 145648143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Financiamos um veículo na Concessionária Nascento veículo no Recreio/RJ no nome do meu Pai em 26 de Março ******* pelo banco Bradesco financiamentos e estava sem documentacao *******, e última documentação disseram estar com despachante e nos pediram 7 dias para resolver. Buscamos o carro e trouxemos na esperança de resolverem a questão no tempo estipulado pelo dito"Despachante", sempre com desculpas de que resolveria na semana seguinte. MAS O PROPRIETÁRIO DA CONCESSIONÁRIA NÃO OFERECEU A DEVIDA ASSISTENCIA EM TEMPO DE RESOLVERMOS. Após diversas tentativas de comunicação o mesmo só veio a nos responder após a desistência do veículo. Levamos o carro de volta a concessionária em 30/05 e o Sr André Nascimeto só veio a responder alegando o prejuízo que teria com o cancelamento. Com isso querendo nos forçar a ficar com o VEÍCULO, na tentativa de, penso eu, regularizar a documentação após diversas reclamações. JA ENTRAMOS EM CONTATO COM O DETRAN E NADA MUDOU. Adquirimos o veículo para resolvermos um problema e por fim, passamos por esse constrangimento. O Sr André ainda alega que não quisemos aguardar um "tempinho". Caso não seja resolvido, estaremos fazendo um B.o e usando meios legais pra resolvermos esse ocorrido. Nunca que irei pagar por um prejuízo deixado pelo dono anterior. Como soubemos essa documentação ficaria pronta em 7 dias, e já foram passados 90. Aguardo resposta